華為廣西總部
發(fā)布時間:2024-12-03 18:37
瀏覽次數(shù):一、項目背景
華為廣西區(qū)域總部位于南寧市青秀區(qū),作為一家高科技企業(yè),華為始終關注員工的生活質量和工作環(huán)境。公司內部設有員工食堂,為員工提供健康、美味的餐飲服務。然而,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,員工人數(shù)逐漸增多,原有的餐飲服務模式已無法滿足高效、便捷的要求,尤其是在高峰時段,排隊結算成為了影響員工就餐體驗的主要瓶頸。

(圖1-華為廣西區(qū)域總部大樓)
二、痛點及需求
華為廣西區(qū)域總部的員工食堂面臨著就餐高峰期排隊結算時間長、人工收銀效率低下且易出錯等問題,這不僅影響了員工的就餐體驗,也在一定程度上降低了員工的工作滿意度。為了改善這一現(xiàn)狀,提升員工福利,決定引入先進的技術手段來優(yōu)化食堂的運營管理。
三、微膳云智慧團餐系統(tǒng)解決方案
針對上述問題, 微膳云基于與好友緣的深度合作,為華為廣西區(qū)域總部食堂提供了智慧食堂系統(tǒng),采用AI視覺識別臺結算解決方案,徹底改變傳統(tǒng)的食堂就餐模式。以下是具體實施方案及成效:

(圖2-AI視覺結算臺)
自主選餐與自助結算:通過部署AI視覺識別臺,實現(xiàn)了員工自助選餐、自助結算的功能。從將托盤放置于識別區(qū)到完成結算,整個過程僅需幾秒鐘,極大地縮短了排隊等待時間。

(圖3-員工自助選餐菜品)
減少人力成本:相較于以往需要多名收銀員手動計算價格的方式,現(xiàn)在只需一名工作人員輔助操作,大大降低了人力成本。

(圖4-自助結算)

(圖5-AI識別臺結算界面)
提升就餐體驗:無線網絡覆蓋全場,整個就餐過程流暢、快捷,不僅提升了員工的就餐體驗,也營造了一個更加舒適、高效的就餐環(huán)境。
四、現(xiàn)場效果
引入微膳云AI視覺識別臺結算系統(tǒng)以來,華為廣西區(qū)域總部的員工食堂面貌煥然一新。員工們可以根據(jù)自己的口味自由選擇菜品,然后輕松地通過手機掃碼完成支付,整個過程既安全又便捷。系統(tǒng)還會自動發(fā)送扣款成功的通知,并允許用戶查詢消費明細,真正實現(xiàn)了智能化、個性化的就餐體驗。

(圖6-食堂用餐環(huán)境)
此次智慧食堂系統(tǒng)的實施不僅提高了食堂的服務水平,也為華為廣西區(qū)域總部樹立了良好的企業(yè)形象,體現(xiàn)了公司在技術創(chuàng)新和人文關懷方面的雙重追求。未來,華為將繼續(xù)探索更多可能性,不斷優(yōu)化員工的工作生活環(huán)境,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。


